به گزارش سرویس استان ها نودادامروز ، مدیرکل دفتر هماهنگی امور اقتصادی استانداری ایلام از تشکیل کمیته نظارت و ارزیابی بر پرداخت تسهیلات فرزندآوری، ازدواج و ودیعه مسکن با حضور نمایندگان دستگاه‌های نظارتی، امنیتی و اجرایی خبر داد.

عملکرد بانک‌ ها در ایلام به‌ صورت مستمر پایش می‌ شود

نظارت بر تسهیلات ازدواج، فرزندآوری و ودیعه مسکن آغاز شد

سجاد غلامی با اشاره به اهداف این کمیته اظهار کرد: هدف اصلی، پایش مستمر و شفاف‌سازی در عملکرد بانک‌هاست تا دسترسی مردم به تسهیلات حمایتی تسهیل شود.

پاسخ به مطالبات مردمی و رفع موانع پرداخت تسهیلات

وی در جلسه شورای هماهنگی بانک‌های استان افزود: با توجه به مطالبات جدی و بحق مردم، این کمیته ویژه با مأموریت اطمینان‌بخشی به شهروندان و رفع موانع احتمالی در مسیر پرداخت تسهیلات آغاز به کار کرده است.

ترکیب فرابخشی اعضای کمیته نظارت

غلامی خاطرنشان کرد: ترکیب اعضای کمیته به‌صورت فرابخشی است و نمایندگان دستگاه‌های نظارتی، امنیتی، قضایی و اجرایی مرتبط حضور دارند تا امکان نظارتی جامع و مؤثر فراهم شود.

شاخص‌های ارزیابی عملکرد بانک‌ها

وی با بیان اینکه عملکرد بانک‌ها بر اساس شاخص‌های دقیق و از پیش احصاء شده ارزیابی خواهد شد، گفت: سرعت پرداخت، میزان خدمت‌رسانی به متقاضیان و کیفیت برخورد با ارباب‌رجوع از مهم‌ترین شاخص‌های ارزیابی هستند.

انتشار نتایج پایش و تقدیر از بانک‌های برتر

غلامی ادامه داد: نتایج پایش مستمر این کمیته به‌صورت دوره‌ای در جلسات شورای هماهنگی بانک‌ها ارائه و برای اطلاع عموم مردم منتشر خواهد شد همچنین، به منظور ایجاد رقابت سالم و انگیزه بیشتر، از بانک‌های برتر که عملکرد مطلوب‌تری داشته باشند، تقدیر به عمل خواهد آمد.

عزم جدی مسئولان برای ارتقاء خدمات بانکی

مدیرکل دفتر هماهنگی امور اقتصادی استانداری ایلام در پایان تأکید کرد: تشکیل این کمیته بیانگر عزم جدی مسئولان استان در راستای تسهیل خدمات بانکی، اجرای عادلانه سیاست‌های حمایتی دولت و افزایش رضایت‌مندی عمومی است.