به گزارش سرویس استان ها نودادامروز ،مدیر کل بهزیستی ایلام از ارایه خدمات مشاوره این اداره کل در مجموع به حدود ۱۹هزار نفر از مردم استان در طول یکسال گذشته خبر داد.

ارائه خدمات مشاوره‌ای بهزیستی ایلام

افزایش مراجعات به مراکز مشاوره

حسین نورعلیوند، مدیرکل بهزیستی استان ایلام، با اشاره به آمار مراجعه‌کنندگان، اعلام کرد: افراد از طریق مراکز مشاوره حضوری دولتی و غیردولتی و همچنین صدای مشاور بهزیستی با شماره ۱۴۸۰، خدمات مشاوره‌ای مورد نیاز خود را دریافت کرده‌اند.

وی تعداد تماس‌گیرندگان با صدای مشاور را بیش از هفت هزار نفر عنوان کرد و افزود که مابقی افراد به مراکز مشاوره حضوری مراجعه داشته‌اند.

علل اصلی مراجعه به مراکز مشاوره

مدیرکل بهزیستی استان ایلام بیشترین علت مراجعه و تماس با مراکز مشاوره را به ترتیب اختلافات زناشویی، خانوادگی، تربیت کودک و اعتیاد عنوان کرد.

وی همچنین افزود: حدود ۷۰ درصد از مراجعه‌کنندگان و تماس‌گیرندگان را بانوان تشکیل می‌دهند.

توسعه خدمات مشاوره‌ای در استان

نورعلیوند تأکید کرد: خدمات مشاوره‌ای از طریق ۳۱ مرکز مشاوره دولتی و غیردولتی و خط تلفنی صدای مشاور با شماره ۱۴۸۰ ارائه شده است که این خط تلفنی همه‌روزه از ساعت ۸ صبح تا ۲۴ شب آماده پاسخگویی و ارائه مشاوره به تماس‌گیرندگان می‌باشد.

وی با اشاره به افزایش ۲۰ درصدی مراجعات نسبت به سال گذشته، خاطرنشان کرد: فرهنگ مشاوره باید بیش از پیش در جامعه نهادینه شود تا سطح سلامت روان مردم ارتقا یابد.

حمایت مالی از خانواده‌های نیازمند

نورعلیوند یادآور شد: برای سهولت در انجام مشاوره، حمایت مالی از خانواده‌های نیازمند صورت گرفته است.

وی افزود: از طریق یاری برگ و با اعتباری بالغ بر یک میلیارد و ۵۰۰ میلیون ریال، از ۲۵۰ نفر حمایت مالی شده است.

ارائه خدمات جامع مشاوره‌ای

وی در پایان تصریح کرد: مجتمع خدمات مشاوره‌ای بهزیستی استان ایلام با هدف کاهش آسیب‌های اجتماعی، افزایش رضایتمندی از زندگی و گسترش فرهنگ مشاوره، در زمینه‌های مختلف از جمله مشاوره خانواده، کودک، پیش از ازدواج، زوج‌درمانی، فردی و روان‌درمانی، شغلی و تحصیلی به عموم مردم خدمات ارائه می‌کند.