به گزارش سرویس استان ها نودادامروز ، مدیرکل بهزیستی ایلام با اشاره به اورژانس اجتماعی ایلام اعلام کرد: سال گذشته حدود هشت هزار نفر در استان از خدمات اورژانس اجتماعی بهره‌مند شده‌اند، این خدمات شامل تماس‌های تلفنی، مراجعه حضوری، و اعزام گروه‌های سیار بوده است.

اختلاف‌های خانوادگی، بیشترین علت مراجعه به اورژانس اجتماعی ایلام

جزئیات خدمات ارائه‌شده

به گفته حسین نورعلیوند، سه هزار و ۱۰۰ نفر از این افراد از طریق مداخله حضوری و اعزام گروه‌های سیار کمک دریافت کرده‌اند، و مابقی از مشاوره تلفنی در زمینه‌های مددکاری و روانشناختی بهره‌مند شده‌اند.

علت‌های مراجعه به اورژانس اجتماعی ایلام

نورعلیوند اظهار داشت: اختلاف‌های خانوادگی بیشترین دلیل مراجعه به اورژانس اجتماعی بوده است، همچنین خشونت‌های خانگی، همسرآزاری، کودک‌آزاری، خودکشی و سایر مشکلات از دیگر علت‌های دریافت خدمات حمایتی و تخصصی بوده‌اند.

دامنه خدمات اورژانس اجتماعی

وی خدمات این مراکز را شامل مداخله در آسیب‌های اجتماعی مانند کودک‌آزاری، همسرآزاری، کودکان کار، زنان و دختران آسیب‌دیده، افراد دارای نارضایتی جنسیتی، اقدام‌کنندگان به خودکشی، و اختلاف‌های خانوادگی عنوان کرد.

فعالیت شبانه‌روزی اورژانس اجتماعی در ایلام

مدیرکل بهزیستی ایلام بیان کرد: مراکز اورژانس اجتماعی در هشت شهرستان استان به صورت شبانه‌روزی فعالیت دارند و آماده ارائه خدمات به مردم در مواجهه با بحران‌های اجتماعی مختلف هستند.

اقدامات و برنامه‌های سال گذشته

نورعلیوند همچنین به برنامه‌های اجرایی این مرکز در سال گذشته اشاره کرد و گفت: شامل برگزاری دوره‌های آموزشی ویژه مددکاران و روانشناسان، استقرار در موکب بهزیستی استان در مرز مهران و خدمات‌رسانی به زائران، و برگزاری کارگاه‌های آگاه‌سازی مسائل حقوقی زنان و دختران بوده است.

وی از عموم مردم درخواست کرد: در صورت مواجهه با موارد آسیب اجتماعی یا مشاهده چنین آسیب‌هایی، با خط تلفنی اورژانس اجتماعی ۱۲۳ تماس گرفته و از خدمات این مرکز در هر ساعت از شبانه‌روز بهره‌مند شوند.